Política de Privacidade.

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é a WERK SOLUTIONS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 09.587.629/0001-54, com sede em a definir: endereço completo da sede em Manaus/AM e escritório comercial em São Paulo/SP, doravante “Werk”.

Parte das operações é conduzida em conjunto com a empresa parceira JVM WORK E FACILITIES LTDA, CNPJ nº 54.829.294/0001-98. A definir com o jurídico: se a JVM atua como controladora conjunta ou como operadora — a resposta muda quem responde perante o titular e precisa ser declarada aqui.

2. A quem esta Política se aplica

Aplica-se a toda pessoa que acessa o site www.werksolutions.com.br, em qualquer dos três perfis atendidos: a empresa que solicita proposta comercial, o candidato que se inscreve em vaga ou no banco de talentos, e o fornecedor que pede credenciamento.

Os módulos do site são liberados de forma gradual. As descrições de coleta por formulário abaixo passam a valer conforme cada módulo entra em operação. Revisar esta seção na data da publicação, para que descreva exatamente o que está no ar.

3. Quais dados coletamos

3.1. Empresa que solicita proposta

Nome da empresa, nome do contato, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp

Fornecidos por você no formulário

Serviço de interesse, cidade e estado da operação, mensagem livre

Fornecidos por você no formulário

Registro do aceite: data, hora, versão do documento aceita e endereço IP

Gerado automaticamente no envio

3.2. Candidato a vaga ou banco de talentos

Nome, e-mail, telefone, cidade e estado

Fornecidos por você no formulário

Currículo em arquivo, área de interesse, mensagem livre

Fornecidos por você no formulário

Conteúdo do currículo — histórico profissional, formação e o que mais você optar por incluir

Fornecido por você no arquivo enviado

Vaga à qual se candidatou e situação da candidatura

Gerado pelo sistema durante o processo

Registro do aceite: data, hora, versão do documento aceita e endereço IP

Gerado automaticamente no envio

Não pedimos e não queremos receber dados sensíveis — origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde ou vida sexual. Recomendamos não incluir essas informações, nem foto, no currículo. Se forem enviadas espontaneamente, serão tratadas apenas na medida necessária ao processo seletivo ou eliminadas.

3.3. Fornecedor em credenciamento

Razão social, CNPJ, categoria de serviço, regiões de atuação

Fornecidos por você no cadastro

Nome do contato, e-mail e telefone — dados pessoais do representante

Fornecidos por você no cadastro

Documentos e certidões: CND Federal, CRF do FGTS, CNDT, contrato social, cartão CNPJ, alvará e outros

Enviados por você em arquivo

Números, datas de emissão e de validade dos documentos, situação da homologação

Extraídos dos documentos e gerados pelo sistema

Registro do aceite: data, hora, versão do documento aceita e endereço IP

Gerado automaticamente no envio

3.4. Dados de navegação

Coletados automaticamente de quem acessa o site: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas, tipo de navegador e sistema operacional, e identificadores de cookies. Confirmar se haverá ferramenta de medição de audiência — ex.: Google Analytics — e nomeá-la aqui, pois isso muda o compartilhamento da seção 5.

4. Para que usamos e com qual base legal

Todo tratamento tem finalidade declarada e base legal definida, conforme o artigo 7º da LGPD:

Responder à solicitação de proposta e elaborar orçamento

Procedimentos preliminares de contrato, a pedido do titular (art. 7º, V)

Conduzir processo seletivo: triagem, contato, entrevistas e retorno

Procedimentos preliminares de contrato, a pedido do titular (art. 7º, V)

Manter o currículo no banco de talentos para oportunidades futuras

Consentimento (art. 7º, I) — revogável a qualquer momento

Analisar, homologar e monitorar a regularidade de fornecedores

Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V)

Comprovar a regularidade fiscal, trabalhista e previdenciária exigida por lei e por clientes contratantes

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)

Enviar e-mails de confirmação e avisos operacionais sobre a sua solicitação

Execução do contrato ou legítimo interesse (art. 7º, V e IX)

Garantir a segurança do site, prevenir fraude e apurar abusos

Legítimo interesse (art. 7º, IX)

Manter registros de acesso à aplicação

Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II c/c Marco Civil da Internet)

Exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Exercício regular de direitos (art. 7º, VI)

Enviar comunicações institucionais e comerciais não solicitadas

Consentimento (art. 7º, I) — com descadastramento em todo envio

Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você. Toda triagem de candidatura e toda análise de fornecedor passa por avaliação humana.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo e sempre limitado ao necessário:

• Empresa parceira JVM Work e Facilities, nas operações conduzidas em conjunto.
• Empresas clientes contratantes, quando um candidato avança no processo para alocação em posto de trabalho — restrito aos dados necessários à contratação.
• Prestadores de serviço que atuam como operadores, sob contrato e instrução da Werk: hospedagem em nuvem, armazenamento de arquivos, envio de e-mail transacional e a ORUL Tecnologia, responsável técnica pela manutenção da plataforma.
• Autoridades públicas, órgãos reguladores e o Poder Judiciário, quando houver requisição legal ou ordem judicial.
• Adquirentes ou sucessores, em caso de reorganização societária, mantida a observância desta Política.

Listar nominalmente os operadores contratados — provedor de nuvem, provedor de e-mail e serviço de armazenamento — antes da publicação. A LGPD exige transparência sobre quem trata os dados.

6. Transferência internacional

Alguns dos prestadores acima podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a transferência observará o artigo 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas ou outra garantia adequada. Confirmar a região de hospedagem e de armazenamento de arquivos e declará-la aqui.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta e aos prazos legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Solicitação de proposta

a definir — sugerido: 5 anos contados do último contato, alinhado ao prazo prescricional civil

Candidatura a vaga específica

a definir — sugerido: 12 meses após o encerramento do processo seletivo

Cadastro no banco de talentos

a definir — sugerido: 24 meses contados do cadastro ou da última atualização, renovável a seu pedido

Dados de candidato efetivamente contratado

Migram para o prontuário funcional e seguem os prazos da legislação trabalhista e previdenciária

Fornecedor não homologado

a definir — sugerido: 24 meses após a conclusão da análise

Fornecedor homologado

Durante a relação comercial e por a definir — sugerido: 5 anos após o seu término, para fins fiscais e de defesa

Registros de acesso à aplicação

6 meses, na forma do art. 15 do Marco Civil da Internet

Registro do aceite dos Termos e desta Política

Enquanto puder ser exigido como prova do consentimento e da versão aceita

A revogação do consentimento interrompe o tratamento que dependia dele, mas não afeta a legalidade do que foi feito antes, nem os dados cuja guarda seja exigida por lei.

8. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco do tratamento, entre elas:

• Tráfego cifrado por HTTPS/TLS em todo o site e em todas as chamadas de API.
• Currículos e certidões guardados em repositório privado, acessíveis apenas por link assinado de curta duração — os arquivos não ficam expostos por URL pública.
• Acesso ao painel administrativo restrito a usuários internos identificados, com senha armazenada apenas em forma de hash e sessão renovável revogável a qualquer momento.
• Controle de acesso por perfil: cada usuário interno enxerga apenas o módulo sob sua responsabilidade — recrutamento, fornecedores ou administração.
• Validação de todos os dados recebidos pelos formulários, para conter envios maliciosos.

Nenhum sistema é integralmente imune. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável, na forma do artigo 48 da LGPD.

9. Seus direitos como titular

A LGPD assegura a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele — por exemplo, sair do banco de talentos.
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse.
• Peticionar perante a ANPD.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para a definir: e-mail do encarregado. Responderemos em até a definir — sugerido: 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade, o que serve para proteger você de pedidos feitos por terceiros.

10. Cookies

Usamos cookies necessários, que fazem o site funcionar e guardam a sua escolha no banner de consentimento, e — apenas mediante consentimento — cookies de medição de audiência, que nos dizem quais páginas são mais visitadas. Você pode recusar os não essenciais no banner exibido no primeiro acesso e alterar essa escolha depois, pelas configurações do seu navegador. Recusar cookies não essenciais não impede o uso do site.

11. Crianças e adolescentes

O site não se destina a menores de 18 anos, salvo em processos seletivos de aprendizagem ou estágio previstos em lei, hipótese em que o tratamento observará o melhor interesse do menor e exigirá o consentimento específico de ao menos um dos pais ou do responsável legal, na forma do artigo 14 da LGPD.

12. Encarregado pelo tratamento de dados

O encarregado (DPO) é o canal entre você, a Werk e a ANPD.

Encarregado (DPO)

a definir: nome completo

E-mail de privacidade

a definir: e-mail dedicado a pedidos de titular

Contato geral

contato@werksolutions.com.br · (91) 99119-9176

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de funcionalidades do site. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com data de atualização. Alterações materiais serão comunicadas de forma destacada no site com antecedência mínima de a definir — sugerido: 10 dias e, quando o tratamento se apoiar em consentimento, mediante novo aceite.

14. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Fica eleito o foro da comarca de a definir, ressalvada a competência do foro de domicílio do consumidor, quando aplicável.